淘宝店铺一个差评导致损失1000元，危害太大！

我相信我们开网店的最不喜欢的就是差评了，但是又不可避免，今天我再讲一讲我这个差评真的让我很心塞。这段...

我相信我们开网店的最不喜欢的就是差评了，但是又不可避免，今天我再讲一讲我这个差评真的让我很心塞。这段时间比较忙，我一直在忙着找新品了，对顾客的评价没有太注意。也是今天我在看我直通车的时候，发现转化率特别低，像以前转化率在一比三或者比四，境内七千发现转化率是几乎到了一比一。

一比一意味着什么就是赔钱。像以前这个直通车可以不能说你盈利，最起码不赔钱。这段时间直通车肯定是赔钱了，加购和收藏都不少，但是转化率特别低。所以说我就找原因，最后发现了有差评，这个差评其实也。其实很无奈，不是产品的原因，是这个物流的原因。

这个快递直接放快递柜了，没有跟顾客联系，然后我直接就差评了。可以生产差评里面有一半原因都是快递调成的，这是咱们所不能左右的。明天肯定得跟顾客联系了，希望这个差评能够改掉或者删除。真的，这个直接影响了就是转化率，要不然你很多推广费用进去没有转化，另外你的自然搜索转化率也会非常低的。而且把这个动态评分也给拉低了，因因为很少有顾客直接给评价的。做除非做活动引导顾客去做评价。如果说想把那个动态评分把这个拉上来，又需要花很多钱，所以说这个评价危害挺大的。