很多想从其他行业转行电商的姐妹们问我,做电商运营助理要掌握什么技能?我入行好几年了,也是从助理做起的...
很多想从其他行业转行电商的姐妹们问我,做电商运营助理要掌握什么技能?我入行好几年了,也是从助理做起的,要重新拾起那段回忆了~想到哪些到哪,不好的请补充,不嫌弃地听我乱七八糟吧~
1、基本操作。
顾名思义,基本后台操作。申请个淘宝店?申请下来后,但凡能点的,都点一遍!!
2、产品取标题
标题最大字数是60个字符或者30个汉字,比如:微胖纯欲yyds是12个字符。
那么该如何取呢?
生意参谋—市场—搜索排行以及搜索分析,周期选择30天,建一个ex表格,把热度大于1000(视情况而定)的词和数据都复制到表格里,然后自己慢慢选词组合。记住!尽量按照大词+关键词(Y流词)+长尾词来组合。举例:
吊带2021新款微胖纯欲yyds蕾丝真丝性感辣个男人特别喜欢女背心裙
吊带裙就是大词,因为它是一个类目。它的作用是帮你的产品打上吊带的标签,入到吊带商品池里。
像微胖纯欲、yyds、2021新款、蕾丝、真丝等词就是引流词,比如买家想买微胖纯欲的吊带,那么她就有可能在搜到的结果里发现你的产品。
而长尾词呢主要是由一些小词甚至是短语组成,它背后的搜索流量很小,但是精确度高,是对于一些关键词的补充。比如关键词:运动紧身衣,这时候长尾词可以是:健身房专用。这个健身房专用就是来补充运动紧身衣的。再看例子,关键词是:微胖纯欲yyds,而它的补充就是一个短语:辣个男人特别喜欢
选词的时候,也要将一些无关与自己产品的词去掉,比如你是卖华伦天奴的,你就别把巴黎世家加上去。其次就是转化率很低、ppc较高的词也可以选择去掉。
3、补单
这很重要!这个操作会从你当小白开始贯穿到现在。
哪里需要补单?
一、新品上架
这时候你的产品是没有展现的,你需要用全标题或者半标题安排一波14天递增补单计划,13579慢慢递增。一般到第四天淘系就会给出第一波流量了,然后你需要打开生意参谋—品类—商品360—流量来源—手淘搜索旁边的详情,可以直观的看到哪些词曝光出来了,后面根据曝光出来的关键词进行补单。别忘了补3-5个带图评价。
二、日常维护数据
比如一天下来你的产品转化率比同行转化率低,这时候你就要安排补单,将数据至少拉到同行均值水平。因为当系统给你流L后,你的产品转化很差,那么系统就会减少给你的流量。说白了,日常补单就是维护流量的。
三、对付差评
遇到差评,买家还不肯删怎么办?——就是做评价,把差评压下去!!,今天先说到这,后续还接着唠嗑,明天周日,看心情更新