若买家进行了未收到货或不退货退款的申请您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款...
若买家进行了未收到货或不退货退款的申请
您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”（见图一），输入支付宝账户支付密码，点击“同意退款协议”即可（见图二）。
图一：
点击页面上的“同意退款申请”
图二：
输入支付宝支付密码
若买家进行了退货退款的申请
您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”（见图一），确认退货地址，点击“提交并通知买家”（见图二），此时退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”，待买家完成退货，退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”后，点击“同意退款”确认后即可退款买家（见图三）。
图一：
图二
图三：
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