像我们开网店的,我相信大家最不喜欢的就是差评,其次是退货,不管是大卖家小卖家肯定都不喜欢,但是在我们...
像我们开网店的,我相信大家最不喜欢的就是差评,其次是退货,不管是大卖家小卖家肯定都不喜欢,但是在我们工作中这个是不可避免的。昨天有个网友给我私信就说特别苦恼,由于自己性格比较急,给顾客拌了几句嘴,因为生活问题,所以说最近收到很多退货。
是不同账号拍的,所以说他感觉有一些顾客在故意搞他,所以说他就问我,有没有一种软件或者一种服务能够把这些恶意的买家给屏蔽了,不卖给他。科生。第三方软件有官方软件。有这些功能,大市场只能屏蔽那些已经购买过你宝贝的一些客户,像那些位置客户是不能做到的。
今天我把一个免费的软件告诉大家,如果大家不知道了,希望对大家有所帮助。其实它的名字叫客户运营,他的客户运营平台上有效服务叫课后列表,点击那客户列表里面有很多咱们的客户,上面有个搜索栏,可以搜索某一个客户的旺旺名,搜索到之后底下有个添加分组,点开有个下拉框,其中就有禁止购买,可以禁足这个顾客购买你的东西。其实这项服务是好的,但是治标不治本,最终还是把我们的稍后做好。切记不要跟。吵吵嘴,不要跟顾客呕气。
如果说你禁止他购买你东西,如果他曾经想hand的话,他会换其他号码购买东西,给你差评给你退货,你就是心里有一千个抱怨有一万个操你妈涌上心头,但是一定不要说出来,要不然这个生意真的没法做了。
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